こんにちは。有限会社デジタルスカイ代表の森 圭二です。

東京の大手IT企業にてウェブ制作を手掛けてきた経験とノウハウをもとに、
地元、山口県にインターネットコンサルティング会社を初めて３年を迎えました。

この間、多くのクライアントがインターネットによるビジネスチャンスを得ることに成功してきました。

しかし、インターネット市場に乗り出せば、誰もが楽にビジネスを拡大できるかといえば答えは「NOです！」

私はいつも「単にホームページを作っても成功はしません！」と言い続けています。
インターネット上のビジネスも、実際のお店と同じようにお客様とのコミュニケーションで
成り立っているのです。

ホームページを上手く活用できていない。 ホームページからの売上・受注が取れない。
そもそも、アクセス自体がない…

御社は、こんな”お悩み”を抱えていませんか？
これは、言い換えると。

自分のお店をうまく運用できていない。お客は来るが、購入がない。
そもそも、お店にはまったくお客が来ない。

となってしまいます。

しかし、こういったお店はインターネット上に無数に存在し、さらにどんどん増え続けている
のが現状なのです。今、この瞬間にも新しいお店が次々にオープンしているのが現実！
ホームページを立ちあげ、公開すればあとはお客を待っていれば勝手に受注が取れる。
なんて話は、数年前。まだ誰も半信半疑の時期にインターネット参入した先行組みの昔話です。

では、どうすればよいのか？

お客様のことを第一に考えた”戦略的ホームページ”でなければ、御社の魅力は伝わりません。
お客様が喜んでくれる！そんなホームページは考えに考え抜いた結果、初めて作り上げることが出来るのです。
そして、インターネットビジネスでの仕組み作りに、真剣にチャレンジし”SEO 検索順位対策や効果測定”
を繰り返しながら、 リアルなビジネスをも上回る展開が広がってきます。
※特にGoogle,Yahooの検索エンジン対策は重要です！

ホームページで売上を上げている企業は相当の努力をしています。
一見、華やかで簡単に見えるインターネットですが、ご利用されるのは、”お客様”です。
24時間365日休まずに御社の宣伝・広告をしてくれる営業マンをどう育てますか？

会社で人材を育成して営業活動をするのと同様に、ホームページも戦略をもって育成していかなければ、
無用の長物でしかありません。

デジタルスカイでは、ホームページで売上・受注を上げる、増大させる為のインターネットコンサルティグを行っております。 SEO・（Google,Yahoo）検索エンジン上位表示対策も実績があります。ぜひご相談ください！

現在、物が売れないのはなぜか。よいものを作れば売れる時代はありました。

しかし商品は消費者に行き渡ってしまい、よいだけでは物は売れなくなってしまったのです。
それは消費者が物を買う理由が変わってきているからです。

つまり、物を買うという行為が、自らのアイデンティティを示すため、夢のため、ライフスタイルのためへと変化しています。
物を持っていなくて困っているから、それを買うと便利になるからという理由ではないのです。

ブランドは直接的な利益を生むものではありませんが、
ブランディング（ブランド構築）の過程には企業が「お客様視点」でものごとを考えるチャンスが何度となく訪れます。

このことが企業に利益を生むきっかけを与えてくれるのです。

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■業者へ任せない！とにかく、自分がネットでのお客様になって考えてみる。
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・皆さんがネットを利用する時はどんな時ですか？
・買い物をしたことはありますか？
・なぜ、ネットで購入したのですか？
・リピートはしましたか？
・なぜ、リピートしたのですか？

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■簡単！ノーリスク！
ヤフオク（ヤフーオークション）でテストマーケティングしよう！
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自分の商品力、価格設定を検証しましょう。
・競合商品の出品状況チェック
・落札価格のチェック
・購入者、入札者のニーズのチェック
・いざ、出品！

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■失敗しないためには、自分が積極的に参加し作りましょう！
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実際の店舗や住宅を作る時と同じで、
作ると言っても、全て自分でやる必要はありません。
出来ないことは、信頼できる業者へ明確に意思を伝え
自分のホームページをつくればいいのです！

目的や予算、スケジュールなど、自分の思いを明確に伝え、
ヒアリング、企画、設計、製作、全ての段階で積極的に参加してください。

◆具体的になにをやったらいい？

・自分自身のウリは何？か考える。
敵のいないところで自分のショップを立ち上げる！

→大手のドラッグストアが立ち並ぶなかに、同じ商品を同じように売っても
価格競争に飲み込まれてしまうだけです。

・売りに走らない専門家としての知識を伝える情報コンテンツ
商品を取り扱っているプロとしての出来る限り正しい知識を伝える情報コンテンツです。

→せっかくお店にきてくれた、お客様に
商品は並べておいたから、買えといっても 近くのお店に流れてしまいます。
（オリジナル商品だったり、どこよりも商品が安ければ別ですが、）

ホームページでは実際に手にとって商品を選んだり、
店員さんとやりとり出来ない分、正しい情報をユーザーに提供することが 信頼の一歩です。

お客さんも、買い物で失敗はしたくない！と強く思ってます。
特にネットはワンクリックで競合ショップへ移動も出来ます。

また、ネットで注文してお金を払ったけど届かなかったらというリスクを
お客様は抱えています。ショップの写真や地図、住所、電話番号などの掲載は
当然ですが、店長の顔写真やお近くの方は店舗へも遊びに来てください。と
リアルな店舗の存在感や、実際にいただいたお客様の声を掲載することで
安心して購入できる環境を整えましょう！